Política de cookies

La entidad GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., con NIF/CIF: B07694649, domicilio en la PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, dirección de correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com y web: www.hoteleseden.com. La entidad HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., con NIF/CIF: B64568207, domicilio en la C/ pollacra Nº1 07610 can pastilla, BALEARES, dirección de correo electrónico: reservations@hotel-playa.net y web: www.hoteleseden.com. Informan al usuario de manera expresa de que, de conformidad con el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), esta web utiliza cookies con el objetivo de prestar un mejor servicio y proporcionarle una mejor experiencia de navegación. En la presente Política de Cookies encontrará la descripción y finalidad de cada una de las cookies utilizadas, así como su nombre, el servidor de envío, su caducidad e información de cómo verificar si existe transferencia internacional de datos. Queremos informarle de manera clara y precisa sobre las cookies que utilizamos, detallando a continuación: qué es una cookie, para qué sirve, qué tipos de cookies utilizamos, cuál es su finalidad y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas si así lo desea.

¿Qué es una 'cookie'?

Una 'cookie' es un fichero que se descarga en los sitios web y que determinadas páginas web envían al navegador, y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, etc. Estos archivos permiten que el sitio web recuerde información sobre su visita, como el idioma y las opciones preferidas, lo que le permite recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde su equipo. De esta manera se pretende facilitar su próxima visita y hacer que el sitio, al personalizar su contenido, resulte más útil.

¿Cómo se utilizan las 'cookies'?

Al navegar por esta página web, el usuario está aceptando que se puedan instalar 'cookies' en su terminal, las cuales nos permiten conocer la siguiente información:

  • Reconocerle como usuario.
  • Obtener información sobre tus hábitos de navegación.
  • Personalizar la forma en que se muestra el contenido.
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  • El formato de la web preferente en el acceso desde dispositivos móviles.
  • Las últimas búsquedas realizadas en los servicios de la web y datos de personalización de estos servicios.
  • Información sobre los anuncios que se muestran al usuario.
  • Información de las encuestas en las que ha participado el usuario.
  • Datos de la conexión con las redes sociales para los usuarios que acceden con su usuario de Facebook o Twitter.

A continuación, podrá encontrar una clasificación de las cookies que existen y pueden llegar a ser utilizadas en nuestra web, teniendo en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría.

Tipos de Cookies:

A. Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal, esta web puede utilizar tanto 'cookies' temporales de sesión como 'cookies' permanentes.

1. Cookies de sesión

Las 'cookies' de sesión almacenan datos únicamente mientras el usuario accede a la web. Se suelen emplear para almacenar información que sólo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.

2. Cookies persistentes/permanentes

Las 'cookies' persistentes/permanentes' almacenan los datos en el terminal para que sean accedidos y utilizados en más de una sesión. Los datos que siguen almacenados en el terminal pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

B. Tipos de cookies según su finalidad. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las 'cookies', la web puede utilizar:

1. Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias son absolutamente esenciales para que el sitio web funcione correctamente. Esta categoría solo incluye cookies que garantizan funcionalidades básicas y características de seguridad del sitio web. Estas cookies no almacenan ninguna información personal.

2. Cookies técnicas

Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

3. Cookies de personalización

Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como, por ejemplo, serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, la geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

4. Cookies analíticas

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios, y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios disponibles.

5. Cookies de publicidad comportamental

Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

C.-Tipos de cookies según la entidad que las gestione. Según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, podemos distinguir:

1. Cookies propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

2. Cookies de terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En algunas páginas web se pueden instalar 'cookies' de terceros que permiten gestionar y mejorar los servicios ofrecidos. Por ejemplo, servicios estadísticos de Google Analytics y Comscore.

Al navegar o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta de manera expresa el uso que hacemos de las 'cookies'. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de 'cookies' y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de 'cookies' en su navegador, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

La Entidad utiliza en este sitio web las siguientes cookies para las finalidades que a continuación se exponen:



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Las cookies serán utilizadas única y exclusivamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas en cada cookie. En relación con las cookies de terceros, los plazos de conservación podrán ser consultados en las políticas de privacidad y políticas de cookies de los terceros. Una vez caducada la cookie, podrá ser renovada si el usuario vuelve a aceptar su utilización.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que en su caso realizan los terceros identificados en esta política de cookies en sus correspondientes políticas.

¿Cómo administrar 'cookies' en el navegador?

El usuario tiene la opción de permitir, bloquear o eliminar las 'cookies' instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su terminal.

¿Cómo se autoriza a la entidad para el uso de las cookies de este sitio web?

En relación con la utilización de cookies de este sitio web descritos en el apartado anterior, el usuario autoriza y consiente su uso de la siguiente forma: Cuando el usuario accede a cualquier página de la web, verá un aviso donde se indica que la página web de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L utiliza cookies, pudiendo el usuario aceptar o rechazar el uso de las mismas a través de la configuración de su navegador. Si el usuario no configura su navegador para que las cookies no se activen, al navegar por el sitio web de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L y utilizar sus servicios, el usuario acepta el uso que se hace de las cookies.

¿Cómo se retira el consentimiento para la utilización de las cookies de este sitio Web?

El usuario tiene la opción de dejar de aceptar el uso de cookies en cualquier momento a través de su navegador, pudiendo permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador que utiliza en su dispositivo (ordenador, móvil, tablet). Puede permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies) desde el navegador que utiliza. Debe consultar las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello. Debe tener en cuenta que, si acepta las cookies de terceros, deberá eliminarlas desde la opción del navegador.

Sin la habilitación de las cookies necesarias y técnicas descritas en la presente políticas de cookies es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles.

A continuación se indican los enlaces donde se explica cómo llevar a cabo este proceso en los principales navegadores de Internet:

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&co=GENIE.Platform=Desktop

Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/topic/c%C3%B3mo-eliminar-archivos-de-cookies-en-internetexplorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc.

Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias? redirectslug=habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we&redirectlocale=es.

Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac.

Actualización de la Política de Cookies

La Entidad GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. actualizará la presente política cuando sea necesario, ya sea porque lo exija una normativa o bien suprima o emplee nuevas cookies. Cualquier modificación de estas condiciones será publicada en este sitio web.

A partir del momento en que se ponga en conocimiento y a disposición del usuario las nuevas condiciones mediante la publicación ante dicha, las nuevas políticas de cookies serán de aplicación, sustituyendo de forma automática a las anteriormente publicadas.

Si tiene dudas acerca de esta política de cookies, puede contactar con la entidad GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L a través del siguiente correo electrónico hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net.

Condiciones de reserva

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.

Las presentes Condiciones generales de contratación tienen como objeto regular la relación contractual entre GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. (en adelante "la empresa/entidad") y Ud. (en adelante "el cliente/usuario"), relativa a la contratación y/o compra de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico realizada a través de la página web www.hoteleseden.com (en adelante, "la página web").

I.- INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN.

Si tiene usted menos de 18 años, no puede comprar y/o contratar ninguno de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico de la página web www.hoteleseden.com. Para adquirir y/o contratar cualquiera de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico de la página web, debe ser usted mayor de edad. Le recomendamos la lectura de las presentes condiciones generales de contratación en el momento previo a la realización de la compra, pues su aceptación supone un paso previo e indispensable para la contratación. Con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación, la empresa/entidad pone a su disposición estas condiciones generales para que puedan ser almacenadas y reproducidas por usted. Le informamos de que se produce un archivo electrónico de las presentes condiciones generales de contratación, las cuales serán accesibles para usted en todo momento. Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por la empresa, y usted, con carácter previo a la contratación y durante el proceso de compra, podrá acceder, archivar e imprimir las presentes condiciones generales de contratación para su consulta. Le informamos con carácter previo de aquellos trámites que usted debe seguir para aceptar las presentes condiciones generales de contratación. Los trámites para contratar los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofertados son aquellos que se describen en las presentes condiciones generales, así como los específicos que se indiquen en la web durante la navegación, de manera que usted como cliente/usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofertados en la página web. La contratación de nuestros servicios de alojamiento hotelero y/o turístico podrá formalizarse a elección de usted en cualquiera de los idiomas disponibles en la página web. No obstante, la lengua en que se formalizan las presentes condiciones generales de contratación es el español. La empresa durante el procedimiento de contratación pone a su disposición medios técnicos adecuados para identificar y corregir errores. Cualquier modificación o corrección de los datos proporcionados por usted durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página web. Esta página web muestra ventanas de confirmación de los datos facilitados, las cuales eventualmente no permiten continuar con la compra o contratación si los datos que se introducen no tienen el formato correcto. En cualquier caso, antes de realizar el pago usted podrá visualizar en la página web los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico seleccionados y el detalle de su contratación para que, en caso necesario, pueda modificar los datos de esta contratación. Si usted detecta un error con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá contactar con el servicio de atención al cliente en el teléfono: 971631600/971744503 o en la dirección de correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Al facilitar sus datos personales, usted da su consentimiento expreso al tratamiento de estos datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico de la página web. La adquisición y/o contratación on-line de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofrecidos por la empresa a través de la presente página web está sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones generales de contratación. La adquisición y/o contratación de cualquiera de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico de la empresa a través de la página web requiere una aceptación de todas y cada una de las condiciones generales de contratación y/o de las condiciones particulares que sean de aplicación a los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico adquiridos y/o contratados. Las presentes Condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico; Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las leyes complementarias que resulten de aplicación. Para cualquier consulta, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net.

II.- DATOS DEL VENDEDOR.

Esta página web está operada por:

GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. CIF/NIF. B07694649 Domicilio: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES.

HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. CIF/NIF: B64568207 Domicilio: C/Pollacra Nº1 07610 can pastilla, BALEARES

GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. vende los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico www. hoteleden.com.

La empresa/entidad tiene su domicilio social y/o establecimiento en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES / C/Pollacra Nº1 07610 can pastilla, BALEARES.

GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. es titular del dominio y de la página web WWW.HOTELESEDEN.COM.

III.- OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.

Las presentes condiciones de contratación tienen por objeto regular las condiciones de venta de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofertados por la empresa en esta página web. Estas condiciones regulan la relación contractual de compraventa y/o contratación generada entre la empresa y usted en el momento en que acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra y/o contratación on-line. Las características de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico adquiridos y/o contratados aparecen reflejadas en la página web. La contratación por su parte de cualquiera de los servicios ofertados a través de la página www.hoteleseden.com conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones generales de contratación y a las condiciones particulares que en su caso se apliquen a la contratación de cada uno de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico. Los precios aplicables a los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico contratados por usted son los indicados en la página web en la fecha de la contratación y/o adquisición. El IVA se encuentra incluido en el precio Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página web y a los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofertados en la misma serán por cuenta exclusiva del cliente/usuario. Una vez que usted accede a la página web, para proceder a la adquisición y contratación de los distintos servicios, deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la web, cumplimentando a estos efectos las condiciones de contratación exigidas y demás formularios fijados para cada servicio, lo cual supondrá la lectura y aceptación de las presentes Condiciones generales de contratación, así como en su caso de las condiciones particulares que fueran de aplicación.

IV.- PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN.

La contratación de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico debe hacerse a través de la selección específica del servicio deseado mediante los instrumentos de selección de compra que se encuentran en la página web. Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra, usted debe aceptar expresamente las condiciones de contratación, tal y como se muestran en la web. Desde el momento de la aceptación, usted adquiere la condición de cliente/usuario de la empresa/entidad. Le recomendamos leer con más detenimiento las presentes Condiciones generales de contratación, e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico. Para realizar la contratación de cualquiera de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico de la página web, usted debe registrar sus datos personales y/o profesionales. En algunos supuestos usted deberá configurar un usuario y contraseña que le permitan acceder a zonas que requieran esta identificación previa. En el momento en que se registran sus datos personales en nuestra página web, o bien realiza la contratación de uno de nuestros servicios, sus datos personales y/o profesionales son incorporados a nuestra base de datos, y serán utilizados exclusivamente para tramitar la venta del servicio contratado, durante el periodo seleccionado y enviarle información u ofertas de servicios similares a los adquiridos que puedan resultarle de interés. En cualquier momento usted podrá modificar los datos de su registro de cliente (domicilio, teléfono de contacto, dirección de email, etc.).

Procedimiento de compra/contratación:

1.-Para iniciar la contratación y/o adquisición de un servicio de la página web, usted deberá seguir las instrucciones de la página y deberá seleccionar el servicio que está interesado contratar. Usted podrá visualizar y controlar el servicio de alojamiento hotelero seleccionado siguiendo las instrucciones de compra y/o contratación de la página web. En el momento de la selección del servicio en la página web usted podrá visualizar las características del servicio y el precio del mismo. Además especificamos si se encuentra incluido o no el IVA en el precio final del servicio seleccionado y las condiciones de contratación incluyendo información relativa a los gastos. El IVA se encuentra incluido en el precio. Finalizada la selección del servicio de alojamiento hotelero, usted deberá proceder al pago. Antes de confirmar el pago le volveremos a informar del precio de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico que haya seleccionado, especificando si se encuentra incluido o no el IVA en el precio final del servicio seleccionado, las condiciones de contratación, incluyendo información relativa a la fecha de prestación del servicio seleccionado, y además le indicaremos también si existen o no gastos extras, especificando el importe de los mismos. En todo caso, se le informará de los gastos del servicio de alojamiento hotelero que usted haya contratado en el supuesto de que no estén incluidos estos en el precio final de compra o contratación del servicio seleccionado. Además usted recibirá información respecto a la posibilidad de aplicar descuentos. En este punto usted podrá seguir comprando o efectuar el pago y/o contratación.

2.-Para efectuar la contratación y pago del servicio usted deberá rellenar un formulario con los datos que se le solicitan. Los datos que sean obligatorios para proceder a la compra y el pago serán marcados con un asterisco. Una vez implementados los datos personales obligatorios del formulario de contratación y pago, usted deberá aceptar las Condiciones de contratación y compra marcando la casilla correspondiente. Además usted deberá aceptar expresamente el tratamiento de sus datos personales con la finalidad de adquirir y/o contratar los servicios de alojamiento hotelero de la página web marcando la casilla de política de privacidad y tratamiento de datos de carácter personal. Puede solicitar asimismo, marcando la casilla correspondiente, la recepción de boletines informativos y ofertas de la empresa/entidad. Y confirmar la dirección de facturación.

3.-La forma de pago aceptada por la empresa/entidad es:

  • Visa
  • Master Card
  • American Express

4.- Para la empresa/entidad es fundamental la seguridad de sus clientes […]. Por ello, con el objetivo de proteger la transmisión de información confidencial, la página web cuenta con un protocolo de encriptación de datos a través de un Certificado de Seguridad SSL. La tecnología de encriptación SSL protege las transacciones económicas y el flujo de datos (nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.), lo que permite que las operaciones se realicen de forma segura. Para el pago con tarjetas de crédito Visa y Mastercard, el cliente deberá tener activado el pago mediante CES (Comercio Electrónico Seguro). Podrá distinguir si está activado el protócolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA “Verified by VISA” y de Mastercard “Mastercard Secure Code”.En todas las operaciones el sistema realiza una validación con el propio banco emisor de la tarjeta con la que se está pagando, pidiendo una clave / PIN / firma / código de seguridad que el cliente ha de tener, y que junto con el número de tarjeta, caducidad y los 3 dígitos de la parte posterior garantizan la seguridad de la operación. A esta clave / PIN / firma / código de seguridad la llamamos Código de Seguridad CES o Código CES comercio electrónico seguro. Los datos de la tarjeta de crédito del cliente serán absolutamente confidenciales (ni la empresa/entidad ni terceros podrán tener acceso a los mismos). En el supuesto de que se denegara el pago mediante la tarjeta, se cancelaría automáticamente la contratación del servicio, informando al cliente de la anulación por medios electrónicos.

5.- Finalmente usted deberá confirmar la contratación y/o adquisición de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico seleccionados.

V.- SERVICIO CONTRATADO.

El servicio de alojamiento hotelero y/o turístico se oferta en la página web con una descripción lo más exacta posible sobre sus características.

VI.- PRECIO Y DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.

Los precios aplicables a cada uno de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico están publicados en la página web e indicados en cada servicio. Los precios de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico aparecen reflejados en euros. Con carácter previo a que usted acepte la operación de contratación y/o adquisición, se especificarán claramente los precios de cada uno de los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico seleccionados y/o contratados, además de los gastos que serán aplicables a la operación y las promociones o descuentos que, en su caso, sean de aplicación. La empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación del precio de venta, los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico se facturarán de acuerdo al precio vigente durante el registro de la contratación y/o adquisición. Todo pago realizado a la empresa/entidad conllevará la emisión de una factura a nombre de usted. Para cualquier información sobre el servicio contratado y/o adquirido, usted debe dirigirse mediante correo electrónico a la dirección hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net indicando en el asunto del mensaje sus datos de cliente/usuario.

VII.- OFERTAS.

Las ofertas se encuentran debidamente señaladas. Los servicios de alojamiento hotelero y/o turístico ofertados en la página web estarán disponibles hasta que se produzca cualquier modificación relacionada con el producto, la cual se preavisará con una semana de antelación.

VIII.- DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN.

El derecho de desistimiento del usuario/consumidor, previsto en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, no es aplicable en la presente contratación, puesto que se trata de un servicio de alojamiento hotelero y resultan de aplicación las excepciones al derecho de desistimiento previstas en el art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Condiciones de Cancelación: Las condiciones de desistimiento y/o cancelación se encuentran especificadas en la reserva contratada.

IX.- CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.

Los contratos se entenderán celebrados y producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez, y se regirán por lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), art. 23 y 24, en el Código Civil, en el Código de Comercio y a las restantes normas civiles o mercantiles aplicables. Si usted tiene la condición de consumidor, el presente contrato se entenderá celebrado en el lugar en el que usted tenga su residencia habitual. Si usted tiene la condición de profesional o empresario, el presente contrato se entenderá celebrado en la localidad del domicilio social y/o establecimiento de la empresa/entidad.

X.- MODIFICACIÓN.

La empresa/entidad se reserva la facultad de modificar o sustituir las presentes condiciones de contratación si concurren nuevas circunstancias económicas, comerciales, normativas y/o circunstancias extraordinarias que afecten a la venta del producto y/o prestación del servicio y/o aspectos conexos a los mismos que justifiquen la modificación de las presentes condiciones. Las modificaciones unilaterales de las presentes condiciones por motivos justificados en ningún caso afectarán a las condiciones de contratación de aquellos productos, servicios o promociones que han sido contratados previamente a cualquier modificación.

XI.- RÉGIMEN DE RESPONSABILIDAD.

La empresa/entidad no será responsable de los problemas derivados de la falta de acceso o de los problemas inherentes a la conectividad de Internet o a las redes de electricidad cuando estas tuvieren su origen en causas ajenas a su control o a causas que no hubieran podido ser previstas por las partes o que, aun siendo previsibles, la empresa/entidad haya realizado todos los esfuerzos razonables para evitarlas o que fueran consideradas como causas fortuitas o de fuerza mayor. La empresa/entidad en ningún caso será responsable del retraso en la ejecución de sus obligaciones ni de la no ejecución de las mismas, si este incumplimiento estuviese motivado razones de fuerza mayor, de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código Civil. Esta circunstancia se comunicará a la otra parte en el plazo más breve posible. Los plazos de entrega acordados se prolongarán en, al menos, el período de tiempo que haya durado la causa de fuerza mayor. Si la causa de fuerza mayor se prolongara más de tres (3) meses, cualquiera de las partes podría resolver estas condiciones de contratación

XII.- PROTECCIÓN DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL.

GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. es titular del dominio y la página web www.hoteleseden.com. La marca comercial se encuentra debidamente registrada a nombre de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. Así mismo, la página web www.hoteleseden.com incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L, y se encuentra protegida por la normativa nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial. Por ello, el titular de los derechos prohíbe expresamente el uso o reproducción, parcial o total (por cualquier medio físico o electrónico), por parte de terceras personas, salvo que medie convenio o autorización por escrito en este sentido. El acceso por parte del usuario a la página web no le otorga ningún derecho de propiedad sobre la misma. GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. ejercitará las acciones judiciales previstas legalmente contra quienes, a sabiendas y sin autorización, lleven a cabo cualquiera de los actos detallados.

XIII.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Estas condiciones generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes para cuantas cuestiones pudieren suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio de la web y de sus servicios y contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo establecido en las presentes condiciones generales. En el caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los Juzgados y Tribunales que correspondan según lo previsto en la normativa de consumidores vigente. Además, le recordamos que puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show).

XIV.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., CIF: B07694649, Dir. postal: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26, C.P.: 07108, SOLLER, Teléfono: 971631600, Correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF: B64568207, Dir. postal: C/ Pollacra Nº1, C.P.: 07610, can pastilla, Teléfono: 971744503, Correo electrónico: reservations@hotel-playa.net. DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS: CONTACTO: / http://www.protecmir.com / EMAIL: protecmirlegal@protecmir.com. FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. tratamos sus datos de carácter personal con el fin de prestarle el servicio de alojamiento hotelero en nuestro establecimiento, gestionar el envío de información y prospección comercial y realizar la facturación de los servicios contratados. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada. En cualquier caso sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento. En cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1.A. B. C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la ley 1/1992, modificada por la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana. Resulta también de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio de alojamiento hotelero y/o facilitar la oferta solicitada. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la Entidad, salvo obligación legal. No obstante le informamos que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la Entidad Responsable del Tratamiento. Además de lo anterior, sus datos pueden ser cedidos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. al email hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

I.- IDENTIDAD DEL VENDEDOR.

El Vendedor de los servicios contratados por el usuario, es la entidad GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL , que es una empresa que presta servicios de alojamiento hotelero.

La página web www.hoteleseden.com está registrada a nombre de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL . La marca comercial se encuentra debidamente registra a nombre de la entidad.

II.- OBJETO DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN.
  1. Las presentes condiciones de contratación tiene por objeto la fijación de las condiciones para la venta y/o reserva de los servicios a contratar a través de la página web www.hoteleseden.com. Las condiciones regularan la relación contractual de compraventa/reserva de alojamiento hotelero generada entre el Vendedor y el Comprador en el momento en que éste acepta la casilla correspondiente durante el proceso de compra online. Las características de los servicios contratados aparecen reflejadas en las correspondientes páginas de esta web, así como las particularidades de cada operación que pueda realizar en este entorno, siempre en idioma castellano.
  2. La contratación de cualquiera de los servicios y/o productos por parte del comprador a través de la página www.hoteleseden.com, conlleva la aceptación y sujeción a las presentes Condiciones Generales de venta en su totalidad.
  3. La empresa, presta a través de la página web servicios de reserva y/o venta de alojamiento de hotel, siempre ofertados por la entidad GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL . Esta reserva y/o venta de alojamiento hotelero se regirá por las Condiciones de Contratación aquí recogidas y por las Condiciones Particulares que en su caso se apliquen a cada uno de los productos y servicios ofertados.
  4. Los precios aplicables a los productos y/o servicios contratados son los indicados en el sitio Web en la fecha de la reserva y/o contratación. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.
  5. Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a la página, a la página web y a los servicios y/o productos ofrecidos en la misma serán por cuenta exclusiva del Usuario, así como cualesquiera gastos o impuestos a los que la prestación de dichos servicios pueda dar lugar.
  6. Una vez hubiera accedido, y para proceder a la utilización de los distintos servicios el Usuario deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones recogidas en la Web, cumplimentando a estos efectos las Condiciones Particulares y demás formularios fijados para cada servicio, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las Condiciones Generales de Contratación, así como en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación.
III.- PROCEDIMIENTO DE COMPRA Y/O RESERVA.

La contratación de los servicios debe hacerse a través de la selección específica del tipo de alojamiento deseado, mediante los instrumentos de selección de compra y/o reserva que se encuentran instalados en la página web.

Una vez seleccionada y verificada la solicitud de compra y/o reserva, usted habrá procedido a la expresa aceptación total de todas y cada una de las condiciones generales tal y como se muestran en la web de la empresa con anterioridad a la adquisición de la prestación de los servicios solicitados.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de la empresa que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier de los servicios, productos y/o reservas ofertadas con posterioridad por la empresa deberá ser objeto de una nueva contratación.

Se recomienda al usuario/cliente leer con más detenimiento las presentes Condiciones Generales, e imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

Protección de datos

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal:

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Responsable del tratamiento: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., NIF/CIF: B07694649, Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, Teléfono 971631600, Email: hoteleden@hoteleden.com.

Responsable del tratamiento: HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L.CIF/NIF: B64568207 Domicilio: C/ Pollacra Nº1 07610 can pastilla, BALEARES Teléfono: 971744503 Email reservations@hotel-playa.net. Delegado de protección de datos: contacto: / http://www.protecmir.com / email: protecmirlegal@protecmir.com.

¿Qué datos tratamos?

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L tratamos los datos personales facilitados por usted a través de la cumplimentación de los formularios habilitados a tal efecto en esta página web, los datos personales derivados de la prestación o contratación de nuestros servicios o productos y/o los datos personales derivados de la relación comercial que usted mantiene con nosotros. Además, tratamos los datos personales generados en el contexto de su actividad en nuestra página web, dentro de cuya categoría se incluyen sus datos de navegación obtenidos a través de la página web. Es importante para nosotros mantener el registro de sus datos personales actualizado. Usted tiene la obligación de mantenernos informados de cualquier cambio o error en sus datos personales tan pronto como sea posible poniéndose en contacto con nosotros en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos de carácter personal?

Finalidad: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L podrá tratar sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestión y mantenimiento de los servicios proporcionados a través de la página web.
  • Gestión y atención de las consultas y solicitudes de información realizadas por los usuarios a través del formulario de contacto. La dirección de correo electrónico y los datos de carácter personal que usted nos proporciona a través del formulario de contacto de la página web serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
  • Envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos, así como publicidad de nuestros servicios y productos.
  • Gestión de la contratación de nuestros servicios y/o productos.
  • Gestión de las solicitudes de información o solicitudes de presupuestos de nuestros servicios o productos.
  • Realizar encuestas para mejorar nuestros servicios.
  • Registro en el área de usuarios.
  • Recepción y gestión de su Currículum Vitae para participar en los procesos de selección de personal de la entidad.
  • Gestión de la participación en actividades y concursos organizados por la entidad.
  • Gestión del club de socios.
  • Gestión y tramitación de las denuncias presentadas a través del canal de denuncias interno.
  • En caso de haberlo consentido y con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, sus datos personales pueden ser utilizados para elaborar un perfil comercial. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos de carácter personal?

Conservamos sus datos de carácter personal en nuestros sistemas y archivos el tiempo necesario para llevar a cabo los fines del tratamiento, y para cumplir con lo dispuesto en la legislación aplicable. Se conservarán sus datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, o mientras usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento de sus datos. El periodo de conservación de los datos personales variará en función de los fines del tratamiento y con carácter general:

  • Los datos personales que nos proporciona en los supuestos de contratación de nuestros servicios o productos serán conservados durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
  • Los datos personales que nos proporciona para gestionar solicitudes de información o consultas a través del formulario de contacto se conservarán mientras usted no solicite su supresión o cancelación.
  • Los datos personales que nos proporciona para suscribirse a nuestro Newsletter o boletines informativos se conservarán mientras usted no solicite su supresión, oposición y/o limitación.
  • Los datos personales que nos proporciona mediante el envío del curriculum vitae se conservarán durante un plazo no superior a 1 año.
  • Los datos personales que nos proporciona para participar en nuestras actividades y concursos se conservarán mientras usted no solicite su supresión o cancelación.
  • Los datos personales que nos proporciona a través del canal de denuncias se conservarán durante un plazo no superior a 3 meses.
  • Los datos personales obtenidos de su navegación y hábitos de consumo, así como el perfil comercial obtenido, se conservarán mientras usted no solicite su supresión o cancelación.

Sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para las finalidades indicadas, y, en cualquier caso, durante los plazos legales y el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Legitimación: La legitimación para tratar sus datos de carácter personal está basada en:

  • La ejecución y mantenimiento de una relación contractual y comercial con usted, como, por ejemplo, la contratación de productos y servicios de la entidad, gestión y solicitud de presupuestos de los productos y/o servicios de la entidad, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.B del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).
  • Su consentimiento expreso para una o varias finalidades, como por ejemplo el envío de comunicaciones publicitarias o boletines informativos propios o de terceros, gestión de envíos de curriculum vitae, participación en actividades o concursos, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.A del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).
  • El cumplimiento de distintas obligaciones legales, todo ello de conformidad con lo dispuesto en el artículo 6.1.C del RGPD (UE) 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDPGDD).
  • La satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, por ejemplo, por motivos de seguridad, para mejorar nuestros servicios y/o para gestionar sus solicitudes o consultas.

Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la web en el que se soliciten datos de carácter personal, el usuario será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de sus datos de carácter personal. Los datos personales solicitados en los formularios de la página web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas. Por lo tanto, si no se facilitan los datos personales solicitados, o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse las mismas. Existe la obligación de facilitar sus datos de carácter personal en los supuestos de contratación de un servicio o producto, y/o en aquellos supuestos de solicitud de presupuestos u ofertas. El envío de comunicaciones publicitarias, newsletter o boletines informativos de nuestros productos y servicios está basado en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la relación contractual o comercial que usted mantiene con nosotros. Si usted nos ha autorizado a enviar publicidad de nuestros servicios y productos, sus datos de carácter personal pueden ser utilizados para gestionar el envío de ofertas publicitarias y boletines informativos a través de medios electrónicos. En estos casos resulta de aplicación lo dispuesto en los art. 20 y 21 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, respecto al uso y tratamiento de sus datos de carácter personal con el fin de gestionar el envío de publicidad por medios electrónicos. En caso de que haya marcado la opción de recibir publicidad, o si se ha suscrito a nuestro newsletter o boletín informativo, usted puede cancelar esta opción en cualquier momento.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Destinatarios: Con carácter general, sus datos de carácter personal no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales en calidad de encargados del tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Le informamos de que puede solicitar la relación completa de los destinatarios que podrán recibir sus datos personales como encargados de tratamiento o como terceros receptores por transferencia en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera, de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencias internacionales de datos. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

¿Qué derechos tiene [usted] en cuanto al tratamiento de sus datos personales?

Derechos: Usted tiene derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos que ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, usted puede oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, usted puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, usted puede dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L email hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado. Usted acepta expresamente la inclusión de los datos de carácter personal recabados durante la navegación en la página web y/o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial, en los ficheros automatizados de datos de carácter personal de la entidad. La entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal de los usuarios. No obstante, la entidad revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal pueden ser conservados en los ficheros titularidad de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L. incluso una vez finalizadas las relaciones comerciales formalizadas a través de la página web de la entidad, exclusivamente para los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

Uso de redes sociales

Cuando usted interactúa con nuestra página web a través de diversas redes sociales, como cuando se conecta o nos sigue o comparte nuestro contenido en redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram u otras), podemos recibir información procedente de dichas redes sociales, incluida información sobre su perfil, ID de usuario asociada a su cuenta en las redes sociales, y cualquier otra información pública que usted permita compartir con terceros en la red social. La entidad utiliza las redes sociales con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad o evento que se realice y se quiera dar publicidad, pero en ningún momento obtendrá de las mismas datos personales de los usuarios que interactúen en ellas, a menos que haya autorización expresa. Estos datos, solo son utilizados dentro de la propia red social y no son incorporados a ningún sistema de tratamiento. Las redes sociales tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad que usted está obligado a tener en cuenta y a observar su cumplimiento si hace uso de ellas.

A continuación le facilitamos la información del tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L.
INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE CLIENTE /RESERVA

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos sus datos de carácter personal con el fin de prestarle el servicio de alojamiento hotelero en nuestro establecimiento, gestionar el envío de información y prospección comercial y realizar la facturación de los servicios contratados. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada. En cualquier caso sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento en cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1.A. B y C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la ley 1/1992, modificada por la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana. Resulta también de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio de alojamiento hotelero y/o facilitar la oferta solicitada. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Sus datos de carácter personal serán comunicados a la Secretaría de Estado de Seguridad y su tratamiento podrá ser realizado únicamente por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o las autoridades competentes. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL EN UN PARTE DE VIAJEROS.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016, nuevo Reglamento general de protección de datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD), se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio de alojamiento hotelero solicitado y cumplir las obligaciones de registro documental e información que establece Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, por el que se establecen las obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje y alquiler de vehículos a motor. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos que nos facilita y que tratamos en un registro informático deberán conservarse durante un plazo de tres años a contar desde la finalización del servicio o prestación contratada. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y por el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales. Además, debemos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016 (art. 6.1. B y C) y la LOPDPGDD. Resulta de aplicación la Ley 1/1992, modificada por la Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana. También resulta de aplicación el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre. También resulta de aplicación Ley Orgánica 7/2021, de 26 de mayo, de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio de alojamiento hotelero. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Sus datos de carácter personal serán comunicados a la Secretaría de Estado de Seguridad y su tratamiento podrá ser realizado únicamente por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y/o las autoridades competentes. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL EN ENCUESTA DE SATISFACCIÓN.

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016, nuevo Reglamento general de protección de datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDPGDD), se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de conocer su grado de satisfacción respecto a su estancia en nuestro establecimiento. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y por el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en su consentimiento para uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016 (art. 6.1. A) y la LOPDPGDD. Resulta de aplicación la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de sociedad de la información y de comercio electrónico, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las administraciones públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE CONTABILIDAD / FACTURACIÓN

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de elaborar y confeccionar las facturas de los productos y/o servicios contratados y con el fin del cumplimiento de obligaciones contables y fiscales. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, además debemos tratar sus datos para cumplir una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. B y C) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDPGDD). DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE CURRICULUM VITAE

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y por el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales. En cualquier caso, usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 679/2016 (art. 6.1. A y B) y la LOPDPGDD. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la entidad. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE PROVEEDORES

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar un pedido y facturar los servicios. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación efectuada. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. B) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE USUARIOS WEB

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web. Además de gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, en cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE VIDEO VIGILANCIA

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento general de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información captada a través de las cámaras de videovigilancia con la finalidad de preservar la Seguridad de personas y bienes, así como de la Seguridad de las instalaciones o establecimiento. Además de controlar los accesos al establecimiento e instalaciones de la empresa o Entidad. Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación. En cualquier caso sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la necesidad de satisfacer intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (Art. 6.1. F) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). Resulta de aplicación los Artículos 22 y 89 de Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. También resulta de aplicación el Artículo 20.3 del Estatuto de los trabajadores. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados del tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Se le informa de que las imágenes pueden ser tratadas por el encargado del tratamiento de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Además de lo anterior, la entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

INFORMACIÓN DE LOS ART. 13 Y 14 DEL R.G.P.D. RELATIVA AL TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE NEWSLETTER/ MAILING

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos RGPD UE 679/2016 y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, se le facilita la siguiente información del tratamiento de sus datos de carácter personal: RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. NIF/CIF: B07694649. Dirección: PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER. Teléfono: 971631600. Email: hoteleden@hoteleden.com. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., CIF/NIF: B64568207, Domicilio: C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, Teléfono: 971744503, Email: reservations@hotel-playa.net. Delegado de Protección de Datos: CONTACTO: http:wwwprotecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com FINALIDAD: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. / HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L, tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobre los productos y/o servicios de la empresa y gestionar el envío de información y prospección comercial. Además, tratamos la información de los clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa. Con el fin de poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento expreso y no se solicite su supresión. En cualquier caso, sus datos de carácter personal serán conservados mientras sean útiles para la finalidad indicada, y, en todo caso, durante los plazos legales y para el tiempo necesario para atender a posibles responsabilidades nacidas del tratamiento. LEGITIMACIÓN: El tratamiento de sus datos de carácter personal está basado en la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación, a petición de este, de medidas precontractuales, en cualquier caso usted ha dado su consentimiento para tratar sus datos de carácter personal con uno o varios fines específicos, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD UE 679/2016 (ART. 6.1. A. B) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre, (LOPDPGDD). Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. Existe obligación de facilitar los datos de carácter personal y el consentimiento para gestionar el envío de información publicitaria y prospección comercial. DESTINATARIOS: Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a la entidad, salvo obligación legal. No obstante, le informamos de que terceros proveedores pueden tener acceso a sus datos personales, en calidad de encargados de tratamiento, en el marco de la prestación de un servicio para la entidad responsable del tratamiento. Puede usted solicitar información respecto a los encargados del tratamiento en el correo electrónico: hoteleden@hoteleden.com / reservations@hotel-playa.net. Además de lo anterior, la Entidad podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones ante las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. DERECHOS: Las personas interesadas tienen derecho a obtener el acceso a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Asimismo, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados pueden oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso su información personal dejará de tratarse, para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición. Cuando sea técnicamente posible, el interesado puede solicitar la portabilidad de sus datos a otro Responsable del Tratamiento. Para ejercitar estos derechos, de conformidad con la legislación vigente, los interesados pueden dirigirse por correo postal, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad (DNI), a GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L, en PASSEIG ES TRAVES, Nº 26 07108 SOLLER, BALEARES, o al email hoteleden@hoteleden.com / HOTEL EDEN PALMA PLAYA S.L., en C/ Pollacra Nº1, 07610, Can Pastilla, BALEARES, o al email: reservations@hotel-playa.net. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es). Procedencia de los Datos de Carácter Personal: el propio interesado.

Seguridad de los datos

Disponemos de medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, asegurando la integridad y confidencialidad de los mismos. Las medidas de seguridad técnicas y organizativas implantadas permiten: garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento; restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos de carácter personal de forma rápida en caso de incidente físico o técnico; y verificar, evaluar y valorar de forma regular la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento. Estas medidas de seguridad técnicas y organizativas han sido diseñadas teniendo en cuenta nuestra infraestructura de TI, el estado de la técnica de acuerdo con los estándares y prácticas actuales, el coste de la aplicación y la naturaleza, ámbito, contexto y fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad que entraña el tratamiento para sus datos personales.

Finalidad: En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles los servicios contratados consistentes en la reserva de alojamiento en establecimientos Hoteleros y enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa, y gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa. Con el fin de poder ofrecerle nuestros productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil. Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento expreso y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

Legitimación: La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio. Existe obligación de facilitar el consentimiento para gestionar el envío de información y prospección comercial.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

Derechos: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección Datos: WWW.AGPD.ES; procedencia: EL PROPIO INTERESADO).

1.2. El cliente acepta expresamente la inclusión de los datos de carácter personal recabados durante la navegación por la página o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de una posible relación comercial en los ficheros automatizados de datos de carácter personal referidos en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de datos y en cada lugar de la Web en el que se soliciten datos de carácter personal, el cliente será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea mediante la inclusión de las menciones oportunas en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos de carácter personal. A todo cliente que decide registrarse en la página web de nuestra empresa le solicitamos los datos de carácter personal necesarios para los fines del servicio solicitado, que no es otro que es la prestación de los servicios y/o venta de productos ofertados en la Web.

1.3. El cliente/usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679, y en particular los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y decisiones individuales automatizadas, siempre que resultase pertinente. Los derechos referidos en el párrafo precedente podrán ejercitarse por cada cliente a través de un formulario de ejercicios de derechos que nos solicitará por correo electrónico. La solicitud escrita y firmada podrá enviarla por correo postal a la siguiente dirección: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL con domicilio en PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 (07108), SOLLER, BALEARES, adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del cliente.

1.4. El tratamiento automatizado a que serán sometidos todos los datos de carácter personal recogidos como consecuencia de la solicitud, utilización, contratación de cualquier producto o servicio o de cualquier transacción u operación realizada a través de esta página web tiene como finalidad principal el mantenimiento de la relación contractual con el propietario de esta página web.

1.5. Usted autoriza el envío de publicidad de nuestros servicios y productos. Sus datos de carácter personal serán utilizados para gestionar el envío de publicidad a través de medios tradicionales o electrónicos. Las direcciones de correo electrónico y los datos de carácter personal que usted nos proporcione a través del formulario de contacto de la página web serán utilizados exclusivamente para atender las consultas que nos plantee por este medio. Resulta de aplicación lo dispuesto en los art 22.1 y 22.2 de la ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico que se modifica en virtud del art. 4 del Real Decreto-Ley 13/2012, respecto al uso y tratamiento de sus datos de carácter personal con el fin de gestionar el envío de publicidad.

1.6. La entidad garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal. No obstante la Empresa y/o Entidad revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso. Los datos de carácter personal podrán ser conservados en los ficheros titularidad de GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL incluso una vez finalizadas las relaciones formalizadas a través de la página web de la empresa, exclusivamente a los fines indicados anteriormente y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos, a disposición de autoridades administrativas o judiciales.

Cláusulas de Segunda Capa

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FICHERO DE CLIENTES RESERVA
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

Email: hoteleden@hoteleden.com

RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL

NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL , tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio y venderle los productos solicitados, realizar la facturación del mismo y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle los servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante la compra del producto y/o servicio de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL , estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD FACTURAS/CONTABILIDAD
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Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de elaborar y confeccionar las facturas de los productos y/o servicios contratados y con el fin del cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD NEWSLETTER
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Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobre los productos y/o servicios de la empresa, gestionar el envío de información y prospección comercial. Además tratamos la información de nuestros clientes que han contratados nuestros productos y servicios con el fin de enviarle ofertas personalizadas sobres los productos y/o servicios de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante de la contratación del producto y/o servicio de conformidad Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe obligación de facilitar los datos de carácter personal y el consentimiento para gestionar el envío de información publicitaria y prospección comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD USUARIOS WEB
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Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

Email: hoteleden@hoteleden.com

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Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de prestar los servicios y/o vender los productos contratados por usted a través de nuestra web y gestionar el envío de información y prospección comercial. Con el fin de poder ofrecerle servicios de acuerdo con sus intereses, elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato mediante el contrato de intermediación inmobiliaria suscrito por usted de conformidad con el Código de Comercio y Código Civil. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002 artículos 20 y 21 para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición de producto y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se puede prestar el servicio y/o vender el producto y/o facilitar la oferta solicitada y gestionar el envío de información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD EMPLEADOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

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NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar la relación laboral entidad-empleado. Tratamos los datos de carácter personal con la finalidad de elaborar contratos, nóminas y seguros sociales (TC1 y TC2), cumplimiento de obligaciones laborales y pago de nóminas.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación laboral y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la extinción de la relación laboral entre ambas partes.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de las obligaciones legales recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, Ley de la Seguridad Social, Ley de Prevención de Riesgos Laborales y demás normativa laboral vigente.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no se le podrá contratar.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

Se cederán sus datos a la Tesorería de la Seguridad Social, Agencia Tributaria, SEPE y Administración Pública competente, Empresa de Prevención de Riesgos Laborales, Mutua de Accidentes, Bancos y Gestoría y/o Asesoría. Y a las empresas contratistas en los supuestos de subcontratas.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD CURRICULUM VITAE / RECURSOS HUMANOS
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

Email: hoteleden@hoteleden.com

RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL

NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de llevar a cabo una selección de personal y de que el solicitante participe en los procesos selectivos laborales de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga su consentimiento y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 2 años a partir de su consentimiento.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicita. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá entrar en el proceso de selección de personal.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal o, en caso contrario, no podrá participar en el proceso selectivo de la Entidad.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD PROVEEDORES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

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RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL

NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de realizar pedido y facturar los servicios.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación efectuada.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede contratar el servicio o producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

EPÍGRAFE
INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

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Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de conocer su grado de satisfacción respecto de su estancia en nuestro establecimiento. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses elaboraremos un perfil comercial, en base a la información facilitada.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o reserva efectuada por usted.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado. Resulta de aplicación la Ley de Servicios de Sociedad de la Información 34/2002, artículos 20 y 21, para el envío de ofertas comerciales mediante telecomunicaciones. La oferta prospectiva de servicios está basada en el consentimiento que se le solicita sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione el contrato de adquisición y/o prestación de servicio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se podrá efectuar la encuesta de satisfacción. Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede facilitar la oferta solicitada. Existe obligación de facilitar el consentimiento para poder efectuar ofertas prospectivas y enviarle información comercial.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD RECOBRO
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

Teléfono: 971631600

Email: hoteleden@hoteleden.com

RESPONSABLE: GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L., HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL

NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar el cobro las facturas de los productos y/o servicios contratados pendientes de pago o cobro y con el fin del recobro de las mismas.

Los datos personales proporcionados se conservarán, mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, durante un plazo de 5 años a partir de la última contratación y/o compra efectuada por usted.

No se elabora ningún perfil comercial a partir de esta información.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.

Existe la obligación de facilitar los datos de carácter personal y en caso contrario no se puede prestar el servicio y/o vender el producto.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

El propio interesado.

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INFORMACIÓN ART. 13 Y 14 RGPD VIDEO VIGILANCIA
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Dirección: PASSEIG ES TRAVÉS Nº26 CP 07108 SOLLER ISLAS BALEARES

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NIF/CIF: B07694649, B64568207

Delegado de Protección de Datos:

CONTACTO: www.protecmir.com / Email: protecmirlegal@protecmir.com

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL tratamos la información captadas a través de las cámaras de video vigilancia en un fichero mixto denominado VIDEOVIGILANCA con el fin del control y vigilancia de accesos y de las instalaciones de la empresa.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo máximo de 30 días desde su grabación.

No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es obligación de la emisión de facturas de conformidad con el Código de Comercio, Ley General Tributaria, Ley de Impuesto de Sociedades y Ley de Impuesto de Renta de Personas Físicas. Gestión de recobro en base al Código Civil y Código de Comercio.

Las imágenes captadas se incorporan al tratamiento de video vigilancia.

DESTINATARIOS (CESIONES O TRANSFERENCIAS)

Se le informa que actúa como encargado del tratamiento en los términos del artículo 28 del RGPD GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL . No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No hay previsión de transferencia de datos a terceros países. No se toman decisiones de adecuación, garantías, normas corporativas vinculantes o situaciones específicas aplicables.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS O AFECTADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en GESTORA HOTELERA MALLORQUINA S.L. , HOTEL EDEN PALMA PLAYA, S.L. UNIPERSONAL estamos tratando datos personales que les conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos, o en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente lo conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Usted tiene derecho a presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control: Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

PROCEDENCIA DE LOS DATOS

AFECTADO.